6月19日,第21届世界品牌大会于北京举行。主办方世界品牌实验室(World Brand Lab)发布了2024年《中国500最具价值品牌》分析报告。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中,阳光保险集团连续第13年入选,以460.56亿元的品牌价值位列第240名,较去年品牌价值增长54.78亿元,同时名次上升7位,彰显出强劲且可持续的品牌发展潜力。
世界品牌实验室是一家国际化的品牌价值研究机构,由1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·蒙代尔(Robert Mundell)教授倡议创建并担任首任主席。其连续二十一年发布的《中国500最具价值品牌》,采用“收益现值法”对品牌价值进行测评,相关研究成果已经成为许多企业无形资产评估的重要依据。
对于企业来说,品牌价值是一项非常重要的战略资源,可以帮助企业在市场竞争中获得优势,提高企业的盈利能力和市场占有率。以数据为例,阳光保险集团在去年实现总保费收入1189.1亿元,同比增长9.3%;实现保险服务收入599.0亿元,同比增长7.5%;归属母公司股东的净利润37.4亿元;内含价值为1040.6亿元,可比口径较上年末增长6.4%。在市场竞争愈发激烈的当下,阳光保险能取得优势竞争力实属不易,这也与其拥有良好品牌价值密不可分。
品牌价值还体现为消费者对品牌的认可和信任,也即是客户对品牌的认知、情感、忠诚度等综合展现。阳光保险近年来持续推动打造客户驱动型经营模式,将“以客户为中心”落在方方面面,也进一步用口碑传播吸引了更多客户与潜在客户。比如去年阳光人寿围绕客户家庭全生命周期需求,推广超2万名人群大规模调研,基于对客户的深刻理解和认知,创造性地推出“三张保单保一生,五张保单全家福,七彩阳光满堂红”(简称“三五七”)产品配置理念,从客户家庭视角构建满足全生命周期需求的产品体系及配套增值服务体系。
“三五七”的推出可以让客户对自身家庭的保险规划与配置一目了然,不让客户多花一分钱,让客户交的每一分保费都发挥最大的作用。这意味着阳光保险率先从保险行业传统的纯销售视角,彻底转变成客户视角,也使阳光保险成为行业少有的以全客户视角、将客户的保障需求清晰而通俗易懂地向社会作出阐释的公司。基于此,阳光保险进一步提升品牌形象与信誉,链接更多消费者,打通“最后一公里”。
此外,企业的品牌形象也离不开其在社会发展中的担当作为。近年来能看到,越来越多的企业自觉将自身创新创造融入时代发展,塑造负责任的品牌形象,让企业发展与社会责任履行相辅相成。阳光保险同样如此,紧跟政策号召,扎实做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章,精准有力地服务国家战略,以金融“活水”浇灌实体经济稳步发展。2023年阳光保险为实体经济提供风险保障61.0万亿元。
阳光保险的品牌发展之路已为更多行业带来参考借鉴,未来,企业可进一步将强化品牌引领、品牌建设作为培育和发展新质生产力的重要举措,成就更有价值的中国品牌,以品牌赋能业务增长,以品牌价值驱动高质量发展。